cambio de componentes tales como Disco duro, Memoria, Tarjeta WIFI, Teclado/ratón, Tarjeta de sonido, Placa Madre (motherboard), chip de vídeo, Fuente de alimentación, Unidades CD/DVD, etc.Puede que no tenga presupuesto para un nuevo ordenador, pero algunas simples actualizaciones de hardware puede prolongar la duración de su equipo. Casi el 100% de las veces su equipo se puede actualizar con hardware nuevo para aumentar el rendimiento y la vida útil del mismo. Es aconsejable que un profesional realice todas las actualizaciones. Las piezas tienen que manejarse con mucho cuidado para evitar cualquier daño por electricidad estática. Es importante asegurarse de que las nuevas piezas sean compatibles con el resto de su sistema y que todo esté instalado correctamente. Además de instalar el hardware, la mayoría de los componentes necesitarán controladores y software especializado para que pueda cargarse y que disponga de todas las características.Cambio de Disco duro:Un disco duro (disco rigido) tiene una vida útil de alrededor de 4-6 años. Tarde o temprano, todas las unidades de disco duro fallan. Es sólo una cuestión de tiempo.Cuando esto suceda, todos los datos que estaban guardados en disco rigido (fotos, videos, documentos, archivos de musica, programas, etc) se pierden. Por eso, la copia de seguridad de sus datos es muy importante. Un fallo de disco puede ocurrir en el transcurso de una funcionamiento normal, o debido a un factor externo, como la exposición al fuego o al agua u ondas magnéticas altas, o que sufra un fuerte golpe, que puede provocar un fallo de los cabezales. Una rotura de cabezales normalmente significa una pérdida grave de datos, y los intentos de recuperación de datos pueden causar incluso más daños si no se realizan por un especialista con el equipo adecuado.Signos de fallas de disco duro de una computadora: Desaparición de archivos Errores recurrentes al borrar o copiar archivos, crear carpetas Espera muy larga para acceder a las carpetas o archivos Sonidos del disco rigido Errores durante el arranque del sistema Errores de pantalla azul Errores de "Unidad o Dispositivo no encontrado" "Sistema operativo no encontrado"
¿En que consiste el servicio de reparación o sustitución del disco duro?
1. Si hay posibilidad, se hace copia de seguridad de todos los archivos del antiguo disco duro.
2. Instalar un nuevo disco duro
3. Instalar el sistema operativo de Windows (el cliente debe tener un número de licencia de Microsoft Windows)
4. Instalación de aplicaciones necesarias (el cliente deberá tener los discos de instalación)
5. Instalación de protección contra virus y spyware
6. Restaurar archivos de copia de seguridad
7. Creación de copia de seguridad en DVD (opcional y con una tarifa adicional)Cambio de Placa Madre (motherboard):Cuando nuestro técnico determina que se hace imposible la reparación de la placa madre puesto que el daño que presenta es muy grave o generalizado o no se puede garantizar el trabajo a realizar, se sugiere al cliente el cambio de placa madre. Este trabajo consiste en diagnosticar la falla de notebook y cambiar la placa madre por una igual a la original.
miércoles, 19 de septiembre de 2012
viernes, 14 de septiembre de 2012
mantenimiento preventivo del mause
Mantenimiento Preventivo Del Mouse(raton)
El mantenimiento del mouse puede ser externo o interno dependeiendo del estado en que se encuentre y de los sintomas que se conozcan.
Para mantener nuestro mouse en un estado optimo es recomendable utilizar un trapo limpio y limpiarlo superficialmente.
Para quitar el polvo o peluza acumulada en la bolita del mouse mecanico es necesario quitar la tapita que tiene el mouse para poder retirarla. Utilizando un poco de alcohol isopropilico aplicado indirectamente en el trapo limpiamos la bolita del mouse. 
Para evitar que la peluza atasque el mecanismo, con un desarmador quitamos los tornillos del mouse y lo abrimos.Cuidando de no romper el pequeño circuito y el propio mecanismo.
Por ultimo solo volvemos a atornillar el mouse, colocamos la bolita y la tapita y probamos el mouse.
Para el caso del mouse optico solo basta con pasarle un trapo por la parte del haz de luz y listo.
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jueves, 13 de septiembre de 2012
codigos de error al fallar el hardware
Esta
información corresponde a las desktops HP y Compaq.
La mayoría de las desktops HP y Compaq tienen
discos duros con SMART (Sistema tecnológico de automonitoreo, análisis y
reporte). SMART es un firmware que se ubica en el disco duro y
monitorea continuamente los parámetros de la unidad, tales como el
rendimiento y la tasa de errores. SMART utiliza una tecnología conocida
como análisis de predicción de fallas para avisarle cuando una falla del
disco duro es inminente.
Algunos
errores comunes que indica SMART son:
- Falla inminente del disco duro.
- Un disco duro del sistema informa que puede fallar.
- Falla inminente de Smart, haga una copia de seguridad de sus datos.
- Error 1720 - falla inminente en el disco duro.
- Errores de Diagnóstico de hardware de HP que comienzan con HD521 .
El uso de
SMART no previene todas las fallas del disco duro, pero puede darle la
oportunidad de hacer una copia de seguridad de sus archivos personales y
de remplazar el disco duro antes de que falle.
Almacenamiento
de archivos antes de remplazar un disco duro
Antes de remplazar el disco duro, cree un conjunto de discos
de recuperación y luego haga una copia de seguridad de sus archivos
personales en un dispositivo de almacenamiento externo, como una unidad
USB, discos grabables, disquetes u otro disco duro. Después de instalar
un nuevo disco duro y de realizar una recuperación del sistema, el nuevo
disco duro sólo tendrá cargado el sistema operativo. Los archivos
personales pueden restaurarse en el nuevo disco duro después de
completar una recuperación del sistema.
Para crear un conjunto de discos de recuperación, lea el documento
para la versión de Windows instalada en el equipo:
Para crear
copias de seguridad de sus archivos, lea el documento para la versión de
Windows instalada en el equipo:
Búsqueda de actualizaciones para el
disco duro
Los errores comunes
marcados por SMART indican que el disco duro podría fallar. Haga una
copia de seguridad de sus datos para no perderlos. Sin embargo, algunas
situaciones pueden generar un mensaje de falla del disco duro cuando en
realidad no existe ningún problema (un falso positivo).
Corrija los errores falsos del disco duro
actualizando el firmware del disco duro. Para verificar si existe una
actualización disponible, visite la página web de
Software
y controladores
de HP. Escriba el número de modelo de su equipo y haga clic en los
enlaces que se relacionan con la configuración del equipo. En la página
de descarga de software de su modelo de equipo, busque descargas para
discos duros, como la Utilidad para disco duro Seagate SATA
o similares. Si hay una actualización para el disco duro, instálela
para evitar falsos positivos en el futuro.
Prueba del disco duro
Desfragmentación del disco duro
Si su equipo tiene BIOS versión 6 o anterior,
puede ejecutar la utilidad F9 Diagnostic Tools o la prueba F10 Smart
Support para buscar errores en el disco duro. Para los equipos con BIOS
versión 7 o posterior, ejecute el programa HP Vision Hardware
Diagnostics, que incluye una prueba de disco duro de S.M.A.R.T.
Si
su equipo fue fabricado de 2008 en adelante, quizás pueda ejecutar una
prueba de diagnóstico de hardware durante el proceso de inicio. Si la
utilidad F9 Diagnostic Tools no está disponible, ejecute la prueba F10
SMART Support.
Si su equipo fue fabricado de 2008 en adelante, quizás pueda
ejecutar una prueba de diagnóstico de hardware durante el proceso de
inicio. Para hacerlo, encienda el equipo y presione la tecla F9
en la pantalla de inicio con el logotipo de HP o Compaq.
figura 1:
Ejemplo de pantalla de inicio
Se
abrirá la utilidad Diagnostic Tools y realizará una serie de pruebas de
hardware. Al lado de los diferentes elementos de hardware que superan
las pruebas de diagnóstico, se muestran unas marcas de verificación de
color verde y se informa cualquier problema encontrado.
figura 2:
Ejemplo de prueba de Diagnostic Tools
NOTA:Si alguna
de las pruebas del disco duro no se supera, haga una copia de seguridad
de sus archivos, cree discos de recuperación y remplace el disco duro.
Si la utilidad F9 Diagnostic Tools no está disponible, ejecute la
prueba F10 SMART Support realizando los pasos siguientes:
- Encienda el equipo.
- Utilice uno de los métodos siguientes para abrir la utilidad de configuración del BIOS:
- Si su equipo fue fabricado de 2006 en adelante (Windows 7 o Vista), presione de inmediato la tecla F10 . Tal vez necesite presionar la tecla varias veces, aproximadamente una vez por segundo, hasta que se abra la pantalla de la utilidad de configuración del BIOS.
- Si su equipo fue fabricado antes de 2006 (Windows XP o anterior), presione la tecla F1 . Tal vez necesite presionar la tecla varias veces, aproximadamente una vez por segundo, hasta que se abra la pantalla de la utilidad de configuración del BIOS.
- Utilice las teclas de flecha para seleccionar un disco duro en la lista y luego presione la tecla Intro .
- Seleccione SMART Support y, a continuación, presione la tecla Intro .
- Elija una de las siguientes pruebas para la unidad de disco duro:
- Verificación del estado de SMART : Controla el estado de SMART de la unidad de disco duro. Muestra si SMART Support está activado o desactivado.
- Autoprueba rápida de SMART : Ejecuta una autoprueba rápida en el disco duro.
- Autoprueba ampliada de SMART : Ejecuta una autoprueba ampliada en el disco duro. Esto puede tomar tiempo.
- Presione la tecla Intro para comenzar la prueba.
- Comenzará la prueba y se mostrará su estado.
- Presione la tecla Esc cuando la prueba haya finalizado.NOTA:Si no se supera la prueba, haga copias de seguridad de sus archivos, cree discos de recuperación y remplace el disco duro.
Siga
estos pasos para ejecutar el programa HP Vision Hardware Diagnostics,
que incluye una prueba de disco duro de S.M.A.R.T.:
- Apague el equipo.
- Utilice uno de los siguientes métodos:
- Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla F2 varias veces, alrededor de una vez por segundo, hasta que se abra el programa HP Vision Hardware Diagnostics.
- Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla Esc varias veces, alrededor de una vez por segundo, hasta que se abra el menú Inicio. Luego, presione F2 .figura 3: Menú Inicio
- Espere mientras el diagnóstico ejecuta automáticamente las siguientes pruebas:
- Prueba de CPU
- Prueba de conexión de la unidad de disco duro
- Prueba de arranque
- Prueba de S.M.A.R.T. (prueba de disco duro)
- Prueba de memoria
- Cuando las pruebas se hayan completado, los resultados aparecerán en la pantalla. Si no se supera la prueba de S.M.A.R.T., anote el mensaje y el código de error para tener a mano la información cuando se ponga en contacto con el Soporte técnico de HP.
- Presione la tecla R para reiniciar el equipo.
Para seguir utilizando el disco, aún sabiendo
que podría fallar en cualquier momento, utilice el Desfragmentador de
disco para consolidar los archivos y moverlos a otra sección del disco,
dónde sea menos factible que se produzcan errores. Para obtener un
rendimiento óptimo del disco duro, ejecute periódicamente la herramienta
Desfragmentador de disco. Además de utilizar el Desfragmentador de
disco, haga copias de seguridad de sus archivos personales en
dispositivos de almacenamiento externos con regularidad.
- Haga clic en Inicio
y, a continuación, en Equipo .
- Haga clic con el botón derecho en el ícono de la unidad de disco duro que va a desfragmentar y haga clic en Propiedades .
- Seleccione la ficha Herramientas y, a continuación, haga clic en Desfragmentar ahora .
- Haga clic en Desfragmentar ahora para que se inicie el proceso.figura 4: Ficha Herramientas con el botón Desfragmentar ahora
- Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC .
- Haga clic con el botón derecho en el ícono de la unidad de disco duro que va a desfragmentar y haga clic en Propiedades .
- Seleccione la ficha Herramientas y luego haga clic en Desfragmentar ahora .
- Haga clic en Desfragmentar para iniciar el proceso.
miércoles, 12 de septiembre de 2012
Diagnostico de fallas del Hadware
Objetivo
Diagnosticar y reparar fallas en Hardware de las estaciones de trabajo.
Diagrama de flujo
Descripción del proceso
Diagnosticar y reparar fallas en Hardware de las estaciones de trabajo.
Diagrama de flujo
Descripción del proceso
| Num | Nombre de la actividad | Descripción | Responsable | Observaciones | Referencias | Recursos |
| 1 | Aviso de falla de la estación de trabajo | El usuario de la estación de trabajo debe avisar al Coordinador operativo del PACE sobre la falla, mencionando los sintomas percibidos de esta | Usuario de la estación de trabajo | El aviso de falla debe ser lo mas rapido posible, el usuario no debe intentar resolver la falla, en caso de falla por mal uso o descuido debe ser sancionado el usuario | IET-001-02 ,IAM-001-02 y IDA-001-02 | |
| 2 | Revisión de la estación de trabajo | Revisar la estación de trabajo fisicamente para detectar la falla | Coordinador operativo del laboratorio PACE | Estación de trabajo | ||
| 3 | Consulta al instructivo de usuario de la estación de trabajo | En caso que la falla no sea electrica interna, Consultar el instructivo de usuario de la estación de trabajo para realizar un diagnostico preliminar sobre la falla | Coordinador operativo del laboratorio PACE | Debe consultar el instructivo de usuario de la estación de trabajo correspondiente y no saltarse esta actividad | Instructivo de usuario de la estación de trabajo | |
| 4 | Apertura del CPU de la estación de trabajo | En caso que la falla sea electrica interna, Abrir el CPU de la estación de trabajo para detectar fisicamente la falla de esta | Coordinador operativo del laboratorio PACE | Esta actividad no debe ser realizada por ningun motivo por otra persona que no sea el coordinador operativo | Herramientas (destornilladoes, pinzas, etc.) | |
| 5 | Revisión del los componentes del CPU de la estación de trabajo | Revisar los componentes de posible falla (memoria, ventilador, disco duro) | Coordinador operativo del laboratorio PACE | Esta actividad no debe ser realizada por ningun motivo por otra persona que no sea el coordinador operativo | ||
| 6 | Documetar el tipo de falla hallado | Llevar un registro de la falla que se halla encontrado | Coordinador operativo del laboratorio PACE | Dicha bitacora debe servir como fuente de información para fallas posteriores en la estación de trabajo | Bitacora de mantenimiento de estaciones de trabajo |
lunes, 10 de septiembre de 2012
Fallas Comunes en el Hardware
Para cualquier tipo de problema en tu
computadora, descarta lo obvio primero antes de comenzar a preocuparte.
Asegúrate de que los cables estén conectados y que tu PC esté encendida.
Analiza cuándo ocurre el problema y que otras aplicaciones corren en
tu PC. Determina si es un problema de hardware o software.
Aki te describo los 10 problemas de hardware más frecuentes con posibilidad de ser reparados.
EL DISCO DURO ESTA LENTO
Si tu sistema está lento, podría estar necesitando un mantenimiento de rutina o podrías cambiar la configuración de la computadora para maximizar su rendimiento. Intenta los siguientes consejos para maximizar la velocidad del disco duro.
MANTENIMIENTO PERIODICO: Dos utilerías que pueden ayudarte a maximizar el rendimiento del disco duro son Norton ScanDisk y el desfragmentador Norton, ambas son herramientas de Norton Utilities
SKANDISK: es un programa incluido en los sistemas operativos DOS y Windows que busca errores en el disco duro, como por ejemplo espacios perdidos del disco, programas estrellados y errores de archivos. Luego corrige y repara los errores si se pueden reparar. debes disponer de tiempo porque la revisión del disco puede durar dos horas.
EL DESFRAGMENTADOR: también está incluido en las computadoras que corren los sistemas operativos DOS y Windows. Entre más utilices tu disco duro, se vuelve más lento. Después de uso continuo, el sistema no puede encontrar un bloque total de espacio en su disco duro por lo cual salva los archivos de forma desordenada. El desfragmentador reordena estos archivos en bloques continuos para que tu computadora abra fácilmente el archivo la próxima vez. El desfragmentador mejora los tiempos de acceso a los archivos y prolonga la vida útil de su disco duro porque se reduce el movimiento mecánico del disco. Es buena idea ejecutar el desfragmentador con frecuencia. Siempre ejecuta el desfragmentador después del ScanDisk para que revise los errores antes de reordenar los archivos.
Además del ScanDisk y desfragmentador, puedes mejorar el rendimiento del sistema borrando documentos innecesarios, archivos temporales de Internet y mensajes de correo electrónico de tu disco duro.
CONFIGURACION DEL SISTEMA: también puedes aumentar la velocidad de tu disco duro cambiando la "función" de tu computadora de computadora de escritorio a servidor de red. Para cambiar esta configuración, vaya a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL, seleccione PROPIEDADES DEL SISTEMA y luego seleccione el botón de RENDIMIENTO. En la sección de configuración avanzada en la parte inferior de la ventana, haz clic en el botón SISTEMA DE ARCHIVOS. En la ventana de configuración, "FUNCION TIPICA DE ESTA COMPUTADORA" cambia la función seleccionada de computadora de escritorio a servidor de red.
Si tu sistema todavía está lento, puedes modificar los archivos del sistema para mejorar el rendimiento. Seleccione INICIO / EJECUTAR y digita "sysedit". Se abrirá los archivos principales del sistema de arranque que puedes modificar. Generalmente las variaciones en los archivos "AUTOEXEC.BAT" y "CONFIG.SYS" probablemente mejoren el rendimiento del sistema. podrías solicitar ayuda a un técnico para hacer las modificaciones. Recuerda hacer copias de seguridad antes de realizar los cambios.
WINDOWS UP DATES: Es buena idea utilizar con frecuencia Windows Up date para mantener el sistema operativo actualizado con las últimas modificaciones y mejoras.
EL SISTEMA SE "CUELGA"
Diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y de fluido eléctrico, sin embargo siempre se culpa a los controladores. Los controladores para el hardware rara vez se actualizan y con frecuencia tienen errores de programación. Para solucionar este problema, haz una copia de seguridad de tu disco duro y crea un disco de arranque de emergencia en un disquete, luego ve a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL y selecciona AGREGAR / QUITAR PROGRAMAS. Desde el panel DISCO DE ARRANQUE, haz clik en CREAR DISCO. Luego, consulta el sitio Web de un distribuidor para descargar un nuevo controlador.
WINDOWS NO PUEDE ENCONTRAR EL NUEVO HADWARE
Primero consulta el manual para verificar que el dispositivo esté correctamente instalado. Si está bien instalado, haz clic en MI PC / PROPIEDADES / ADMINSITRADOR DE DISPOSITIVOS. Encuentra el dispositivo que tiene el problema. Si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES para ver cuál es el problema. Si no se soluciona, haz clic en QUITAR y reinicie el equipo. Ahora Windows debe volver a reconocer el hardware que acabas de quitar y debe instalar los controladores adecuados, para lo cual necesita tener primero una copia del nuevo controlador del sistema. Si no funciona, utiliza el asistente AGREGAR NUEVO HARDWARE para seleccionar el dispositivo y controladores manualmente.
EL HARDWARE "PLUG AND PLAY" NO FUNCIONA
Con el software Plug and Play (PnP), podrás conectar un nuevo dispositivo en tu computadora y hacer que lo reconozca instantáneamente. Sin embargo, PnP puede detectar equivocadamente el nuevo hardware o incluso no detectarlo. Si esto sucede, haz una copia de seguridad de tu disco duro, crea un disco de arranque de emergencia y vuelve a iniciar el equipo. Si esto no funciona, el problema puede ser un conflicto en el puerto IRQ. Para averiguarlo, revisa el administrador de dispositivos. Haga clic en el dispositivo mal instalado que indica la bandera. Ahora haz clik en RECURSOS y desactiva USE LA CONFIGURACION AUTOMATICA. En TIPOS DE RECURSOS, haz clic en los puertos y bloques de memoria superior que presentan conflicto con otros dispositivos. Ahora completa EDITE EL RECURSO, haga clic en ACEPTAR y reinicia.
Las tarjetas ISA, Industry Standard Architecture y los recursos de la tarjeta madre también pueden causar problemas PnP. El sistema BIOS puedes asignar a una ranura PCI el IRQ que la tarjeta ISA ya tomó. Para solucionar este problema, intenta apagar o reasignar los recursos de la tarjeta madre a través de la BIOS.
LA UNIDAD DE CD-ROM NO LEE SUS CDS
Asegúrate que el cable no se halla soltado de la tarjeta madre. Si no es éste el problema, podría ser que tu lo deshabilitaste el Administrador de desinstalación de los dispositivos para el CD-ROM. Ve al PANEL DE CONTROL / ADMINISTRADOR DEL SISTEMA / CD-ROM y desactiva el administrador de los dispositivos. Si no es éste el problema, limpia los lentes y revisa el controlador.
LA IMPRESORA NO IMPRIME.
Primero realiza una impresión de prueba para asegurarte que no es problema de la impresora. Descartando esta posibilidad, hay una serie de factores que podrían causar fallas en tu impresora
Los cables. Verifica las conexiones y si es posible conecta otro cable para impresora.
Controladores; Si la impresora que estás utilizando no está configurada como "impresora predeterminada" o el controlador no está instalado, la impresora puede imprimir caracteres distorsionados. Para solucionarlo, ve al administrador de programas y haz clic en GRUPO PRINCIPAL / PANEL DE CONTROL / IMPRESORAS. Marque su impresora y haga clic en ESTABLECER COMO PREDETERMINADA. Si no ves tu impresora, haga clic en AGREGAR, inserte el disco del controlador de impresoras, marca la tuya y selecciona ESTABLECER COMO PREDETERMINADA.
Conflictos en las aplicaciones; Si puedes imprimir desde las aplicaciones de Windows pero no desde otras aplicaciones, asegúrate que la impresora esté configurada dentro de esa aplicación.
Puerto LPT; Si te aparece el mensaje "no se encuentra la impresora en el puerto LPT", pudiste haber conectado la impresora en el puerto equivocado.
EL ESCANER NO FUNCIONA
El principal problema de los escáners es el puerto paralelo. Si el puerto no aparece configurado correctamente en la BIOS, Sistema Básico de Entrada y Salida, puede causar problemas. Revisa la BIOS presionando SUPRIMIR al tiempo que te esté dando sistema de arranque. Haz clik en SUPRIMIR mientras la memoria omite la pantalla de inicio antes que abra Windows. Revisa los recursos del puerto paralelo. puedes necesitar configurar este puerto como BIDIRECCIONAL. También ten en cuenta que no funciona al tratar de utilizar la impresora y el escáner al mismo tiempo. Si éste parece ser el problema, consigue un interruptor paralelo. Otro culpable puede ser el software. Algunos programas de software están unidos a los periféricos, lo cual no es muy deseable. Trata de desinstalarlos y reinstalarlos para reparar los archivos y controladores que tienen errores.
EL MODEM NO RESPONDE
Si el módem es interno, revisa que esté fijo en la ranura de expansión. Si es externo, verifica que esté en el puerto correcto. Luego, revise que esté conectado a la línea telefónica y que la línea está en el jack correcto. Luego revisa los prefijos especiales de marcación y deshabilita las llamadas en espera para que no lo desconecten las llamadas que están entrando. Si esto no soluciona el problema, ve a PROPIEDADES DEL SISTEMA / PANEL DE CONTROL y verifica las funciones de las IRQ, líneas de solicitud de interrupción. Puede ser que tu módem está tratando de compartir las IRQ con otro dispositivo. Por último, revisa si hay conflictos de puerto COM. Por ejemplo, si estas usando un Mouse COM 1 y no el Mouse PS/2 que es más común, obviamente el Mouse está ocupando ese puerto que tu módem no puede ocupar. Intenta configurar el módem para el puerto COM 2 o 4.
NO APARECE LA IMGEN EN LA PANTALLA O APARECE UNA GAMA LIMITADA DE COLORES
No aparece la imagen. Revisa que la pantalla esté encendida, los cables estén conectados y la configuración de brillo y contraste esté correcta. Si todo esto está funcionando adecuadamente, cambia la pantalla por otra y de sistema de arranque al equipo. Si esto funciona, la pantalla anterior se dañó.
Gama limitada de colores; Revisa OPCIONES DE PROPIEDADES DE LA PANTALLA / PANEL DE CONTROL. Selecciona "356 colores" en las "propiedades estándar". Si seleccionas "16 colores" la pantalla mostrará una gama limitada de colores. Si la pantalla está completamente blanca, la tarjeta de video puede estar dañada.
EL MOUSE NO RESPONDE
Si no aparece el Mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ve a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana del Mouse te permitirán controlar las funciones del Mouse. Si la configuración está correcta, verifica que el Mouse esté conectado correctamente. También puedes abrir el Mouse y limpiarlo con un copito de algodón y alcohol.
Muchas de las fallas que encuentras, las puedes solucionar, si no debes acudir a un profesional. No pierdas la esperanza de solucionar tus problemas. También los vendedores de computadoras y equipos periféricos te pueden suministrar asistencia técnica directa o te pueden recomendar centros especializados de reparación de computadoras
Aki te describo los 10 problemas de hardware más frecuentes con posibilidad de ser reparados.
EL DISCO DURO ESTA LENTO
Si tu sistema está lento, podría estar necesitando un mantenimiento de rutina o podrías cambiar la configuración de la computadora para maximizar su rendimiento. Intenta los siguientes consejos para maximizar la velocidad del disco duro.
MANTENIMIENTO PERIODICO: Dos utilerías que pueden ayudarte a maximizar el rendimiento del disco duro son Norton ScanDisk y el desfragmentador Norton, ambas son herramientas de Norton Utilities
SKANDISK: es un programa incluido en los sistemas operativos DOS y Windows que busca errores en el disco duro, como por ejemplo espacios perdidos del disco, programas estrellados y errores de archivos. Luego corrige y repara los errores si se pueden reparar. debes disponer de tiempo porque la revisión del disco puede durar dos horas.
EL DESFRAGMENTADOR: también está incluido en las computadoras que corren los sistemas operativos DOS y Windows. Entre más utilices tu disco duro, se vuelve más lento. Después de uso continuo, el sistema no puede encontrar un bloque total de espacio en su disco duro por lo cual salva los archivos de forma desordenada. El desfragmentador reordena estos archivos en bloques continuos para que tu computadora abra fácilmente el archivo la próxima vez. El desfragmentador mejora los tiempos de acceso a los archivos y prolonga la vida útil de su disco duro porque se reduce el movimiento mecánico del disco. Es buena idea ejecutar el desfragmentador con frecuencia. Siempre ejecuta el desfragmentador después del ScanDisk para que revise los errores antes de reordenar los archivos.
Además del ScanDisk y desfragmentador, puedes mejorar el rendimiento del sistema borrando documentos innecesarios, archivos temporales de Internet y mensajes de correo electrónico de tu disco duro.
CONFIGURACION DEL SISTEMA: también puedes aumentar la velocidad de tu disco duro cambiando la "función" de tu computadora de computadora de escritorio a servidor de red. Para cambiar esta configuración, vaya a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL, seleccione PROPIEDADES DEL SISTEMA y luego seleccione el botón de RENDIMIENTO. En la sección de configuración avanzada en la parte inferior de la ventana, haz clic en el botón SISTEMA DE ARCHIVOS. En la ventana de configuración, "FUNCION TIPICA DE ESTA COMPUTADORA" cambia la función seleccionada de computadora de escritorio a servidor de red.
Si tu sistema todavía está lento, puedes modificar los archivos del sistema para mejorar el rendimiento. Seleccione INICIO / EJECUTAR y digita "sysedit". Se abrirá los archivos principales del sistema de arranque que puedes modificar. Generalmente las variaciones en los archivos "AUTOEXEC.BAT" y "CONFIG.SYS" probablemente mejoren el rendimiento del sistema. podrías solicitar ayuda a un técnico para hacer las modificaciones. Recuerda hacer copias de seguridad antes de realizar los cambios.
WINDOWS UP DATES: Es buena idea utilizar con frecuencia Windows Up date para mantener el sistema operativo actualizado con las últimas modificaciones y mejoras.
EL SISTEMA SE "CUELGA"
Diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y de fluido eléctrico, sin embargo siempre se culpa a los controladores. Los controladores para el hardware rara vez se actualizan y con frecuencia tienen errores de programación. Para solucionar este problema, haz una copia de seguridad de tu disco duro y crea un disco de arranque de emergencia en un disquete, luego ve a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL y selecciona AGREGAR / QUITAR PROGRAMAS. Desde el panel DISCO DE ARRANQUE, haz clik en CREAR DISCO. Luego, consulta el sitio Web de un distribuidor para descargar un nuevo controlador.
WINDOWS NO PUEDE ENCONTRAR EL NUEVO HADWARE
Primero consulta el manual para verificar que el dispositivo esté correctamente instalado. Si está bien instalado, haz clic en MI PC / PROPIEDADES / ADMINSITRADOR DE DISPOSITIVOS. Encuentra el dispositivo que tiene el problema. Si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES para ver cuál es el problema. Si no se soluciona, haz clic en QUITAR y reinicie el equipo. Ahora Windows debe volver a reconocer el hardware que acabas de quitar y debe instalar los controladores adecuados, para lo cual necesita tener primero una copia del nuevo controlador del sistema. Si no funciona, utiliza el asistente AGREGAR NUEVO HARDWARE para seleccionar el dispositivo y controladores manualmente.
EL HARDWARE "PLUG AND PLAY" NO FUNCIONA
Con el software Plug and Play (PnP), podrás conectar un nuevo dispositivo en tu computadora y hacer que lo reconozca instantáneamente. Sin embargo, PnP puede detectar equivocadamente el nuevo hardware o incluso no detectarlo. Si esto sucede, haz una copia de seguridad de tu disco duro, crea un disco de arranque de emergencia y vuelve a iniciar el equipo. Si esto no funciona, el problema puede ser un conflicto en el puerto IRQ. Para averiguarlo, revisa el administrador de dispositivos. Haga clic en el dispositivo mal instalado que indica la bandera. Ahora haz clik en RECURSOS y desactiva USE LA CONFIGURACION AUTOMATICA. En TIPOS DE RECURSOS, haz clic en los puertos y bloques de memoria superior que presentan conflicto con otros dispositivos. Ahora completa EDITE EL RECURSO, haga clic en ACEPTAR y reinicia.
Las tarjetas ISA, Industry Standard Architecture y los recursos de la tarjeta madre también pueden causar problemas PnP. El sistema BIOS puedes asignar a una ranura PCI el IRQ que la tarjeta ISA ya tomó. Para solucionar este problema, intenta apagar o reasignar los recursos de la tarjeta madre a través de la BIOS.
LA UNIDAD DE CD-ROM NO LEE SUS CDS
Asegúrate que el cable no se halla soltado de la tarjeta madre. Si no es éste el problema, podría ser que tu lo deshabilitaste el Administrador de desinstalación de los dispositivos para el CD-ROM. Ve al PANEL DE CONTROL / ADMINISTRADOR DEL SISTEMA / CD-ROM y desactiva el administrador de los dispositivos. Si no es éste el problema, limpia los lentes y revisa el controlador.
LA IMPRESORA NO IMPRIME.
Primero realiza una impresión de prueba para asegurarte que no es problema de la impresora. Descartando esta posibilidad, hay una serie de factores que podrían causar fallas en tu impresora
Los cables. Verifica las conexiones y si es posible conecta otro cable para impresora.
Controladores; Si la impresora que estás utilizando no está configurada como "impresora predeterminada" o el controlador no está instalado, la impresora puede imprimir caracteres distorsionados. Para solucionarlo, ve al administrador de programas y haz clic en GRUPO PRINCIPAL / PANEL DE CONTROL / IMPRESORAS. Marque su impresora y haga clic en ESTABLECER COMO PREDETERMINADA. Si no ves tu impresora, haga clic en AGREGAR, inserte el disco del controlador de impresoras, marca la tuya y selecciona ESTABLECER COMO PREDETERMINADA.
Conflictos en las aplicaciones; Si puedes imprimir desde las aplicaciones de Windows pero no desde otras aplicaciones, asegúrate que la impresora esté configurada dentro de esa aplicación.
Puerto LPT; Si te aparece el mensaje "no se encuentra la impresora en el puerto LPT", pudiste haber conectado la impresora en el puerto equivocado.
EL ESCANER NO FUNCIONA
El principal problema de los escáners es el puerto paralelo. Si el puerto no aparece configurado correctamente en la BIOS, Sistema Básico de Entrada y Salida, puede causar problemas. Revisa la BIOS presionando SUPRIMIR al tiempo que te esté dando sistema de arranque. Haz clik en SUPRIMIR mientras la memoria omite la pantalla de inicio antes que abra Windows. Revisa los recursos del puerto paralelo. puedes necesitar configurar este puerto como BIDIRECCIONAL. También ten en cuenta que no funciona al tratar de utilizar la impresora y el escáner al mismo tiempo. Si éste parece ser el problema, consigue un interruptor paralelo. Otro culpable puede ser el software. Algunos programas de software están unidos a los periféricos, lo cual no es muy deseable. Trata de desinstalarlos y reinstalarlos para reparar los archivos y controladores que tienen errores.
EL MODEM NO RESPONDE
Si el módem es interno, revisa que esté fijo en la ranura de expansión. Si es externo, verifica que esté en el puerto correcto. Luego, revise que esté conectado a la línea telefónica y que la línea está en el jack correcto. Luego revisa los prefijos especiales de marcación y deshabilita las llamadas en espera para que no lo desconecten las llamadas que están entrando. Si esto no soluciona el problema, ve a PROPIEDADES DEL SISTEMA / PANEL DE CONTROL y verifica las funciones de las IRQ, líneas de solicitud de interrupción. Puede ser que tu módem está tratando de compartir las IRQ con otro dispositivo. Por último, revisa si hay conflictos de puerto COM. Por ejemplo, si estas usando un Mouse COM 1 y no el Mouse PS/2 que es más común, obviamente el Mouse está ocupando ese puerto que tu módem no puede ocupar. Intenta configurar el módem para el puerto COM 2 o 4.
NO APARECE LA IMGEN EN LA PANTALLA O APARECE UNA GAMA LIMITADA DE COLORES
No aparece la imagen. Revisa que la pantalla esté encendida, los cables estén conectados y la configuración de brillo y contraste esté correcta. Si todo esto está funcionando adecuadamente, cambia la pantalla por otra y de sistema de arranque al equipo. Si esto funciona, la pantalla anterior se dañó.
Gama limitada de colores; Revisa OPCIONES DE PROPIEDADES DE LA PANTALLA / PANEL DE CONTROL. Selecciona "356 colores" en las "propiedades estándar". Si seleccionas "16 colores" la pantalla mostrará una gama limitada de colores. Si la pantalla está completamente blanca, la tarjeta de video puede estar dañada.
EL MOUSE NO RESPONDE
Si no aparece el Mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ve a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana del Mouse te permitirán controlar las funciones del Mouse. Si la configuración está correcta, verifica que el Mouse esté conectado correctamente. También puedes abrir el Mouse y limpiarlo con un copito de algodón y alcohol.
Muchas de las fallas que encuentras, las puedes solucionar, si no debes acudir a un profesional. No pierdas la esperanza de solucionar tus problemas. También los vendedores de computadoras y equipos periféricos te pueden suministrar asistencia técnica directa o te pueden recomendar centros especializados de reparación de computadoras
jueves, 6 de septiembre de 2012
uso de la tarjeta post
Manejo de la tarjeta POST
Como primer paso, apagar la máquina y localizar una ranura PCI o ISA que esté libre.
Con mucho cuidado se inserta la tarjeta POST en la ranura correspondiente.
Encender la máquina, y observar que en los visualizadores de la tarjeta comienzan a aparecer combinaciones de letras y números. Cada combinación indica que se está probando algún componente del equipo.
Si la máquina arranca sin problemas, en el display de la tarjeta aparecerá el código "00" o "FF", que significa que la computadora se encuentra lista para buscar el sistema operativo y por lo tanto no es necesario utilizar la tarjeta POST.
Display adicional.
A veces, la única ranura PCI disponible es la que está pegada al fondo del gabinete y cuando se interta en ella la tarjeta POST, el display queda muy "escondido". En tal caso, podemos usar el display adicional que acompaña a la tarjeta POST.
Zumbador
Si decidís insertar la tarjeta POST cuando la tarjeta madre se encuentra fuera del gabinete, el altavoz interno de éste quedará fuera de nuestro alcance, por lo que vamos a tener que usar el zumbador que acompaña a la propia tarjeta POST.
Para hacer funcionar el zumbador, primero hay que localizar las terminales en que normalmente se conecta el altavoz del gabinete, y conectar ahí uno de los extremos del cable incluído.
Ahora conectamos el otro extremo del cable en el conector de dos pines que se localiza exactamente sobre el zumbador de la tarjeta. Ahora los códigos audibles, si es que existen, se expedirán a través del zumbador.
* Interpretación de los códigos POST
Como se dijo antes, la utilidad de la tarjeta POST se hace presente cuando la computadora no termina su proceso de encendido, es decir, cuando no busca mas el sistema operativo.
Esto lo sabemos porque en el display de la tarjeta POST queda fija alguna combinación de letras y números que debemos anotar.
Vamos a la tarjeta madre y verificamos el nombre del fabricante del BIOS. La mayoría de las computadoras modernas utilizan un BIOS de las marcas AMI, Award o Phoenix.
Una vez que sabemos de qué marca es el BIOS del sistema, buscamos en las tablas de códigos POST correspondientes el significado del código que quedó fijado en el visualizador de la tarjeta POST. Sólo así podremos conocer el origen del problema.
Como ejemplo para que se entienda mejor todo esto, voy a dejar los códigos POST para un BIOS de la marca AMI.
Este tema lo hago basado en un post que hice recientemente, espero les sea útil
Como primer paso, apagar la máquina y localizar una ranura PCI o ISA que esté libre.
Con mucho cuidado se inserta la tarjeta POST en la ranura correspondiente.
Encender la máquina, y observar que en los visualizadores de la tarjeta comienzan a aparecer combinaciones de letras y números. Cada combinación indica que se está probando algún componente del equipo.
Si la máquina arranca sin problemas, en el display de la tarjeta aparecerá el código "00" o "FF", que significa que la computadora se encuentra lista para buscar el sistema operativo y por lo tanto no es necesario utilizar la tarjeta POST.
Display adicional.
A veces, la única ranura PCI disponible es la que está pegada al fondo del gabinete y cuando se interta en ella la tarjeta POST, el display queda muy "escondido". En tal caso, podemos usar el display adicional que acompaña a la tarjeta POST.
Zumbador
Si decidís insertar la tarjeta POST cuando la tarjeta madre se encuentra fuera del gabinete, el altavoz interno de éste quedará fuera de nuestro alcance, por lo que vamos a tener que usar el zumbador que acompaña a la propia tarjeta POST.
Para hacer funcionar el zumbador, primero hay que localizar las terminales en que normalmente se conecta el altavoz del gabinete, y conectar ahí uno de los extremos del cable incluído.
Ahora conectamos el otro extremo del cable en el conector de dos pines que se localiza exactamente sobre el zumbador de la tarjeta. Ahora los códigos audibles, si es que existen, se expedirán a través del zumbador.
* Interpretación de los códigos POST
Como se dijo antes, la utilidad de la tarjeta POST se hace presente cuando la computadora no termina su proceso de encendido, es decir, cuando no busca mas el sistema operativo.
Esto lo sabemos porque en el display de la tarjeta POST queda fija alguna combinación de letras y números que debemos anotar.
Vamos a la tarjeta madre y verificamos el nombre del fabricante del BIOS. La mayoría de las computadoras modernas utilizan un BIOS de las marcas AMI, Award o Phoenix.
Una vez que sabemos de qué marca es el BIOS del sistema, buscamos en las tablas de códigos POST correspondientes el significado del código que quedó fijado en el visualizador de la tarjeta POST. Sólo así podremos conocer el origen del problema.
Como ejemplo para que se entienda mejor todo esto, voy a dejar los códigos POST para un BIOS de la marca AMI.
Este tema lo hago basado en un post que hice recientemente, espero les sea útil
miércoles, 5 de septiembre de 2012
Según la ISO la gestión de red tiene unos componentes las cuales
son las siguientes:
Gestión de:
-Fallas
Proceso de Localización de los problemas o fallas mediante la red.
-Configuraciones
Proceso de Obtención de datos de la red para luego ser usados en la configuración de todos los dispositivos.
-Seguridad
Proceso de proteger la información más importante ubicada en los dispositivos conectados a la red, controlando el acceso.
-Rendimiento
Proceso de verificar el desempeño de la red (hardware, software) para garantizar que no este congestionada y que este accesible
-Contabilidad
Proceso de determinar la utilización los recursos de la red por parte de los multiples usuarios.
La gestión de la monitorización se encarga de controlar, evaluar y avisar de cualquier incidente producido en los sistemas de información de la empresa
Las principales tareas del administrador de red es asegurarse que todos los dispositivos
Que conforman la red de la empresa
Switch
Router
Servidores
AP
Equipos de cómputo
Estén funcionando correctamente y de manera óptima, en este objetivo SNMP (_Simple Network Management Protocol) o Protocolo de administración de redes, puede ser muy útil.
SNMP provee unos conjuntos de operaciones sencillas para manejar dispositivos remotamente.
Por otro lado, además de revisar el estado de dispositivos individualmente, se puede monitorear la red entera usando el monitoreo remotos de redes (RMON) que provee SNMP.
La arquitectura SNMP consta de los siguientes componentes:
fisicos
logicos
SMI (administración de la base de datos)
Protocolos (órdenes)
SMI Structure of Management Information.
Estructura de la base de datos MIB
- ID (identificador de objetos)
- Tipo y Sintaxis
MIB Management Information Base.
Base de datos relacional (organizada por objetos o variables y sus atributos o valores) que contiene información del estado de un nodo administrado y es actualizada por los agentes SNMP.
Como funciona
Consulta/Solicitud de variable
Get Request
Get Nest Request
Respuesta a solicitud
Get response
Modificación de valor de variable
Set Request
Set Next Request
El NMS envía un mensaje Get Request solicitando el atributo de un objeto, el
AGENTE devuelve un Get Response con los atributos solicitados, luego el nms
envía un Get Next Request solicitando el siguiente atributo del objeto, el agente
a su vez responde de nuevo con un Get Response, el nms envía un Set
Request para actualizar los atributos de un objeto, el agente le envía un Get
Response
El envío de un mensaje por parte de un NMS a un agente se denomina polling que
Consiste en consultar al agente algún tipo de información.
El envio de un mensaje enviado por un agente a un NMS se denomina trap, este consiste en una interrupción relacionada a algún problema ocurrido en el dispositivo agente, es decir, es una manera alertar al NMS que algún problema ha ocurrido.
SNMP es protocolo que funciona en la capa de aplicación que usa UDP como protocolo de
Transporte para transmitir datos entre agentes y NMS
SNMP usa el puerto UDP 161 para enviar y recibir peticiones de consulta de información en
Los agentes y el puerto UDP 162 para recibir interrupciones de dispositivos que administra
PANDORA FMS
Es una aplicación de monitorización libre que permitirá vigilar todo los elementos en la red de la empresa, conociendo el estado del hardware y el software, Cuantificando su estado (bien o mal). Midiendo rendimientos, comparando valores entre diferentes sistemas y estableciendo alertas sobre umbrales
Esta aplicación nos permitirá ver los datos que están almacenados en una base de datos de forma grafica, generando informes, estadísticas
Acerca de Pandora FMS
Es dirigido y financiado por Ártica Soluciones Tecnológicas , es código abierto bajo Licencia GPL versión 2., actualmente
Estructura y Como funciona
La estructura de Pandora FMS es
Servidor de datos, es el receptor de los paquetes de datos generados por los agentes y el que los procesa.
Servidor de red, monitorizan sistemas remotos usando recursos como ICMP, TCP, UDP o consultas SNMP. Los servidores de red actúan sin necesidad de agentes y recogen toda la información de forma remota.
Servidor Recon, que explora las redes detectando nuevos sistemas en ella y agregando los nuevos sistemas encontrados a Pandora FMS para que pueda monitorizarlos de forma automática.
Consola SNNP, recibe y procesa traps SNMP, y lanza las alertas asociadas a ellos.
Servidor de complementos (o plugins): sirve para añadir complementos que añadan funcionalidades a Pandora FMS.
Servidor WMI: sirve para conectarse remotamente a equipos Windows y obtener de ellos información sin tener que usar agentes.
Servidor de predicción: sirve para detectaran comportamientos extraños, a través de las métricas regulares y de valores establecidos a lo largo de cierto tiempo. Ayuda a predecir problemas.
Base de datos: La base central guarda toda la información que Pandora FMS necesita para trabajar.
AGENTES DE PANDORA FMS
Gestión de:
-Fallas
Proceso de Localización de los problemas o fallas mediante la red.
-Configuraciones
Proceso de Obtención de datos de la red para luego ser usados en la configuración de todos los dispositivos.
-Seguridad
Proceso de proteger la información más importante ubicada en los dispositivos conectados a la red, controlando el acceso.
-Rendimiento
Proceso de verificar el desempeño de la red (hardware, software) para garantizar que no este congestionada y que este accesible
-Contabilidad
Proceso de determinar la utilización los recursos de la red por parte de los multiples usuarios.
La gestión de la monitorización se encarga de controlar, evaluar y avisar de cualquier incidente producido en los sistemas de información de la empresa
Las principales tareas del administrador de red es asegurarse que todos los dispositivos
Que conforman la red de la empresa
Switch
Router
Servidores
AP
Equipos de cómputo
Estén funcionando correctamente y de manera óptima, en este objetivo SNMP (_Simple Network Management Protocol) o Protocolo de administración de redes, puede ser muy útil.
SNMP provee unos conjuntos de operaciones sencillas para manejar dispositivos remotamente.
Por otro lado, además de revisar el estado de dispositivos individualmente, se puede monitorear la red entera usando el monitoreo remotos de redes (RMON) que provee SNMP.
La arquitectura SNMP consta de los siguientes componentes:
fisicos
- Gestores (NMS’s)
- Agentes (nodos administrados)
- MIB (base de datos con información)
logicos
- SMI (administración de la base de datos)
- protocolos (órdenes)
SMI (administración de la base de datos)
Protocolos (órdenes)
SMI Structure of Management Information.
Estructura de la base de datos MIB
- ID (identificador de objetos)
- Tipo y Sintaxis
MIB Management Information Base.
Base de datos relacional (organizada por objetos o variables y sus atributos o valores) que contiene información del estado de un nodo administrado y es actualizada por los agentes SNMP.
Como funciona
Consulta/Solicitud de variable
Get Request
Get Nest Request
Respuesta a solicitud
Get response
Modificación de valor de variable
Set Request
Set Next Request
El NMS envía un mensaje Get Request solicitando el atributo de un objeto, el
AGENTE devuelve un Get Response con los atributos solicitados, luego el nms
envía un Get Next Request solicitando el siguiente atributo del objeto, el agente
a su vez responde de nuevo con un Get Response, el nms envía un Set
Request para actualizar los atributos de un objeto, el agente le envía un Get
Response
El envío de un mensaje por parte de un NMS a un agente se denomina polling que
Consiste en consultar al agente algún tipo de información.
El envio de un mensaje enviado por un agente a un NMS se denomina trap, este consiste en una interrupción relacionada a algún problema ocurrido en el dispositivo agente, es decir, es una manera alertar al NMS que algún problema ha ocurrido.
SNMP es protocolo que funciona en la capa de aplicación que usa UDP como protocolo de
Transporte para transmitir datos entre agentes y NMS
SNMP usa el puerto UDP 161 para enviar y recibir peticiones de consulta de información en
Los agentes y el puerto UDP 162 para recibir interrupciones de dispositivos que administra
PANDORA FMS
Es una aplicación de monitorización libre que permitirá vigilar todo los elementos en la red de la empresa, conociendo el estado del hardware y el software, Cuantificando su estado (bien o mal). Midiendo rendimientos, comparando valores entre diferentes sistemas y estableciendo alertas sobre umbrales
Esta aplicación nos permitirá ver los datos que están almacenados en una base de datos de forma grafica, generando informes, estadísticas
Acerca de Pandora FMS
Es dirigido y financiado por Ártica Soluciones Tecnológicas , es código abierto bajo Licencia GPL versión 2., actualmente
Estructura y Como funciona
La estructura de Pandora FMS es
- Consola de Pandora FMS:
- Servidores de Pandora FMS:
Servidor de datos, es el receptor de los paquetes de datos generados por los agentes y el que los procesa.
Servidor de red, monitorizan sistemas remotos usando recursos como ICMP, TCP, UDP o consultas SNMP. Los servidores de red actúan sin necesidad de agentes y recogen toda la información de forma remota.
Servidor Recon, que explora las redes detectando nuevos sistemas en ella y agregando los nuevos sistemas encontrados a Pandora FMS para que pueda monitorizarlos de forma automática.
Consola SNNP, recibe y procesa traps SNMP, y lanza las alertas asociadas a ellos.
Servidor de complementos (o plugins): sirve para añadir complementos que añadan funcionalidades a Pandora FMS.
Servidor WMI: sirve para conectarse remotamente a equipos Windows y obtener de ellos información sin tener que usar agentes.
Servidor de predicción: sirve para detectaran comportamientos extraños, a través de las métricas regulares y de valores establecidos a lo largo de cierto tiempo. Ayuda a predecir problemas.
Base de datos: La base central guarda toda la información que Pandora FMS necesita para trabajar.
- Agentes de Pandora FMS:
AGENTES DE PANDORA FMS
- Los agentes Organiza la información en modulos, un modulo para cada dato.
- Normaliza los datos recogidos y los envia como datos XML la base de datos XML del servidor de datos
- El agente envia los datos por cualquier protocolo de transporte compatible pero en la pagina aconsejan tentacle por seguridad y rapidez.
- El servidor de datos Recibe los datos como ficheros XML
- El servidor de datos Lee los ficheros y los procesa
- Estos ficheros se envian a la base de datos mysql
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